Polityka wysyłkowa 📦

Potwierdzenie płatności przez operatora płatności zwykle trwa od 1 do 4 dni roboczych. Zamówienie zaczniemy realizować dopiero po weryfikacji płatności.

Staramy się realizować wszystkie zamówienia w ciągu 1 do 4 dni roboczych przed wysyłką. W szczycie sezonu lub przy wysokim popycie czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć.

Aby utrzymać niskie koszty dla klientów, współpracujemy z opłacalnymi, ale niezawodnymi przewoźnikami. Z tego powodu aktualizacje śledzenia mogą czasem pojawiać się z opóźnieniem względem faktycznego ruchu przesyłki.

Wysyłka standardowa (darmowa): Dostawa zwykle trwa od 10 do 25 dni roboczych po realizacji.

Informacje o śledzeniu: Wszystkie zamówienia mają ważny kod śledzenia, który wyślemy e-mailem, gdy będzie dostępny. Aktualizacje śledzenia mogą odświeżać się wolniej ze względu na przetwarzanie po stronie przewoźnika.

Wiele paczek: Wysyłamy z różnych magazynów w zależności od dostępności i kraju dostawy, dlatego produkty z jednego zamówienia mogą dotrzeć osobno. Możesz otrzymać więcej niż jeden numer śledzenia i dostawy w różne dni.

Opóźnienia: Podane czasy dostawy są oparte na średnich czasach transportu, jednak opóźnienia mogą wystąpić z powodu odprawy celnej lub opóźnień przewoźnika. Dziękujemy za cierpliwość.

Jeśli produkt nie zostanie dostarczony w ciągu 60 dni od wysyłki, zwrócimy pełną kwotę.

Stosujemy się do warunków i terminów przewoźników, które mogą ulec zmianie.

Jeśli pojawi się nieoczekiwane opóźnienie, poinformujemy Cię e-mailem o dostępnych aktualizacjach.

Upewnij się, że adres dostawy jest poprawny podczas składania zamówienia. Nie odpowiadamy za przesyłki doręczone pod błędny adres podany przez klienta.

Jeśli przesyłka ma status dostarczona, ale jej nie otrzymałeś, sprawdź najpierw u lokalnego operatora pocztowego oraz u sąsiadów, zanim skontaktujesz się z nami.

Jeśli wystąpi opóźnienie lub problem z zamówieniem, skontaktuj się najpierw z nami zanim otworzysz spór u dostawcy płatności. Chętnie pomożemy.